金融行业无线WiFi覆盖增值解决方案

POST TIME:2017-04-04 00:32 READ:

行业需求

>    无线营销:向普通用户、VIP用户展示网上银行应用及产品。

>    网点监控:通过无线智能终端了解网点自助设备的运营情况和网点排队情况。

>    无线上网:为等候办理业务的用户提供无线上网服务。

方案概述

构建安全、快速、可增值的银行营业厅WLAN网点客户经理可以通过便携式营销服务移动终端,访问包括个人客户营销、网点营销传播、客户投诉与支持管理、网上银行等应用系统,提供后台业务功能支持。

金融行业解决方案

>    互联网接入:采用AIRWLAN设备,高速光纤接入,保证带宽,流量有序。

>    分布式转发:为保障用户上网体验,每个网点采用独立的互联网出口,用户认证后直接在本地出口访问互联网。

>    集中式管理

用户认证集中:通过部署在中心机房的AC进行全网用户的统一用户认证、权限控制、Portal推送等。

设备集中管理:AC集中管理全网AP设备,实现快速定位和维护。

可靠行设计:AC采用双机热备方式进行部署。

分析数据集中:外置数据中心集中存储并查询全网行为分析、日志留存数据。

>    统一式认证:采用eWiFi认证平台,实现多样化认证,个性定制化Portal。

安全防护:用户认证、权限划分、防各种攻击。

内容安全:上网行为审计、关键字过滤、应用控管。

>    可增值性:个性化广告推送;微信营销,增加银行在关注度;用户信息收集,实现定向营销。

帮助企业实现价值

>    提供免费WiFi接入,提升QOE(用户感知)

>    银行文化宣传,提升品牌形象

>    客户经理现场指导,提升网上银行使用频率,降低柜台工作量

>    新业务新产品新活动推送,理财产品业务宣传

>    VIP用户到店提醒

>    业务办理手机排队(APP预约电子排号)

>    问卷调查、资讯分享和APP推送等

>    CRM会员关怀、 APP增值业务扩展

>    网络增值:WiFi电话、无线监控等

 

适用客户

银行各营业网点、证券公司各营业网点、保险公司各营业网点、其他金融机构营业网点。

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